活動13日目

活動13日目、昨日は本業であるホテルでの仕事になりました。

溜まっている仕事をしながら、訪問してくれた信金さんチラシを配布したり、宿泊中のお客様にご案内してました。

私たちの宿は、お仕事でのお客様が多いのですが、スポーツでの大会参加や合宿での宿泊、近隣の病院での実習に参加するための長期宿泊、冠婚葬祭での宿泊のための宿泊など、地域へのご用事でご宿泊いただいております。

宿泊客を通じて、地域の企業様の設備投資や人流の傾向、スポーツ大会やイベントによる宿泊の問い合わせ、お召し物を通じての葬儀参列など、目の前を通りすぎる宿泊のお客様から頂く様々情報が、私にとって、興味深く参考にさせていただいております。

それぞれのお客様にとって、より良いサービスの形は違えど、ユニバーサルな宿を目標にすべてのお客様に利用しやすい施設を目指し。宿泊以上の価値を提供できるよう努めてまいります。

これからの時代、お客様満足と従業員満足、そして何よりも大切な自分自身を満足させられるように楽しんで毎日を過ごしてまいります。

今日という日を大切に、頑張っていきましょう。