リターン遅延のお詫びと経緯、ご支援金の返金について

ご支援くださった皆さまへ。

初めに、ご連絡が遅くなりました事 深くお詫び申し上げます。
３月中を予定していたリターンですが制作が思うように進まず大幅に遅れてしまいました。
不安の中 待っていて下さった方 ご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
リターン遅延の理由のにペットロスがあり、それが原因で現在不定期ではありますが心療内科に通うようになりました。
もとから精神的に弱い体質な事もあるのですが ぱんちゃんが亡くなってから憂鬱な日々が続いてしまい、ぼんやりとただ、さみしいです。仕事もやめてしまいました。
リターンの制作は体調がいい時に進めていましたが、ぱんちゃんの事を思い出すと悲しくなってしまい頭ではわかっていても思うように進まずここまできてしまいました。
１月にお知らせをいれた時も実はあまり精神状態が良くはなかったのですが それでもその時は最後まで成し遂げたかったし、成し遂げられると思っていました。

しかし自分自身の症状もあまり良くならず
このままだとリターンがいつになってしまうか、
いつまでご支援者様を待たせてしまうのか、
自分でも先も答えも見出せなくなってしまいました。


運営の方と今の自分の状況を何度も話し合った結果となりますが、
今回"ご支援金の返金"というカタチを取らせていただけたらと思います。
リターンを楽しみに待っていてくださった皆様に悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございません…。


下記、返金対象のリターンと返金の流れについてになります。


⚫︎対象のリターン
3,000円(19人)
5,000円(7人)
7,000円(2人)
10,000円(10人)

計38人のご支援者様が対象となります。


返金の流れについては、
READYFORのガイドラインに基づき、メッセージ機能を使用し個別にご対応させていただきます。
https://legal.readyfor.jp/guidelines/others/cancel/


メッセージ機能にて、口座情報をお教えください。
確認後、当日もしくは翌日にご支援金の返金手続きをさせていただきます。

今回、一部返金ではなく全額返金の対応を取らせていただきましたが、
一年前、病気と戦うぱんちゃんの為に名前も顔も会ったこともない方々が暖かい心で悲しみに寄り添ってくださった事は一生忘れません。
同じ言葉しか出て来ず申し訳ないのですが、本当に本当に今までのこと感謝しています。

そこで返金の際、住所をお知らせくださった方にはせめてもの気持ちとしてぱんちゃんのアクリルキーホルダーを贈らせていただければと思います。
デザインは、最新情報で9月にお知らせしたプラ板製のキーホルダーと同じものです。

本来ならこのキーホルダーも自分で1から作る予定でいましたがまだ全て完成しておらず、これ以上の遅延もする訳にはいかないのでアクリルキーホルダーに変更(制作業者に発注)させていただきました。

こちらはリターンではなく、私の今回の件へのお詫びのモノとなります。
受け取っていただけたら嬉しいです。


※ご支援者様には個別DMにて同じ内容のメッセージを送らせていただきました。
返信の際、返金先の口座情報と、住所(アクリルキーホルダー希望の場合)をお願い致します。


以上が今回のお知らせとなります。
ご連絡が大変遅くなりました事、返金対応への変更など 当初とは違う結果になってしまった事重ね重ねお詫び申し上げます。
ご理解いただければ幸いです。