お詫びとお願い

このたび、レターパックにて引換券を受け取られた方に御連絡させていただきます。

今回チョコレートを他の引換券とともにお送りさせていただきましたが、一部の支援者様より、レターパックが投函箱に置かれていた間にチョコレートが溶けてしまい、他の同封物に油脂が移ってしまったという御連絡をいただきました。

ここ数日、想定以上に温度が上がってしまったこともあり、
引換券お届けの際の対応が十分ではありませんでした。

大変申し訳ありません。
心よりお詫び申し上げます。

つきましては、チョコレートが溶けてしまったり、報告書が汚れて
しまった方には、クール便等で引換券を再送させていただきますので、
大変お手数ですが、事務局までご連絡いただけますでしょうか？

＊ご返信は、READYFOR?のページにログインいただき、メッセージ一覧より
返信いただくか、ngo★acejapan.org まで、メールにてお願いいたします。
なお、メールにてお送りいただく場合は、件名を「●リターンについて」
としていただけると助かります。

＊★を@にしてお送りください。

こちらの不手際により、ご迷惑をおかけしております。
重ねて、お詫びを申し上げます。