未来を変える食材キットデリバリー革新的なサービスを創り出す！

 

▼プロジェクトを立ち上げたきっかけ

私のサービスは、まるで未来の扉を開く鍵のようなものです。食材キットARデリバリーは、ARの魔法で食材が躍動し、料理の魅力が前所未見の次元へと広がります。しかし、これはもっともっと大きな挑戦です。これは、新たな未来を築く冒険です。皆さんが参加すれば、これまでにない成長とチャンスが訪れます。新たな仕事、新たな体験、そして大いなる可能性が広がります。私の熱い願いは、笑顔に溢れ、感動で満たされた世界です。あなたの大切な人たちと過ごす食事が、これまで以上に特別なものになる未来を描いてみてください。今、私たちは皆さんと共に未来を切り拓く準備が整っています。夢を追い、情熱を持って挑戦し、未来を共に築いていきましょう！

 

【食材キットARデリバリー】サービス内容の具体的な説明は以下の通りです。

1. 顧客側のサービス内容：

- 食材キット: おいしい料理を手軽に楽しむための各店舗がカスタマイズした食材がセットになったキットを提供します。顧客は注文した食材キットを自宅に届けてもらえます。

 

- レシピ提案: チャットGPTによるレシピのアイデアや作り方の提案を提供します。顧客は質問やリクエストをチャットで送信し、即座にレスポンスを受け取ることができます。

 

-過去の注文履歴やユーザーの好みに合わせたレシピ提供

 

-AR体験食材の完成イメージや食材の鮮度や質感、手順、栄養価などの詳細が表示されます

 

2. 配達パートナー側のサービス内容：

- 配達業務: 注文された食材キットを顧客の元へ確実かつ迅速に配達します。配達パートナーは自転車やバイク、車などを使って配達を行います。

 

- 配達アプリ: 配達パートナーはスマートフォンのアプリを通じて配達先や配達ルートの管理を行います。アプリを使用することで効率的な配達業務が可能となります。

 

3. 店舗側のサービス内容：

- 提携店舗: 飲食店や小売店などと提携し、食材キットの販売を行います。店舗側は自身の料理の食材を提供することで、顧客へのサービス拡大と収益の向上を図ることができます。

 

- デリバリーサービス: 提携店舗の料理を顧客の元へデリバリーサービスを提供します。店舗側は自身の料理を広く届けることができ、新たな顧客を獲得するチャンスとなります。

 

自社が行う業務

1. ビジネス戦略と経営計画の策定:

自社のビジネス戦略の策定と、経営計画の立案を担当します。市場調査や競合分析、パートナーシップの構築などを行います。

 

2. マーケティングと顧客関係管理

マーケティング戦略の策定と実施、顧客獲得と顧客関係の構築を自社で担当します。顧客ニーズの把握や顧客満足度の向上に注力します。

 

3. 提携店舗マネージメント

提携店舗マネージメントはお店と一緒に仕事をするときに必要なツールです。HubSpot CRMっていうツールは、新しいお店の情報を整理したり、連絡先を管理したりするのを手伝ってくれます。そうすると、お店とのコミュニケーションがスムーズになって、お店の拡大や仕事が楽になります。

 

4.サーバーとデータベース管理：

サーバーやデータベースって、大切な情報を安全に保存しておく大きなコンピューターのようなものです。AWSっていうクラウドサービスを使うことで、お客さんの注文情報やお店のデータを守って管理するのを手伝ってくれ、データを大切に守ってくれます。

 

5.品質管理と改善：

品質管理は、お客さんにより良いサービスを提供するために、ウェブサイトやアプリのデータを分析することです。Googleアナリティクスっというツールを使って、お客さんがどんなページを見てるのかや興味を持っていることを知ることができます

 

⭐️宅配業者や郵便会社との連携に関してはデリバリーが困難な町でもデリバリーを可能にする為に普段巡回してる方達と協力したいと思ってます

⭐️AR体験に関しては【携帯のAR機能】食材の完成イメージや食材の鮮度や質感、手順、栄養価などの詳細が表示されるようになります。

 

【顧客の自動化出来る範囲】

自動化する領域

1. 注文処理と支払い: オンラインプラットフォームを導入し、顧客が注文を自動化できるようにします。顧客が商品を選択し、注文フォームを記入し、支払いを行えるシステムを構築します。

 

2. レシピ提案: AIモデルやチャットGPTを活用して、自動的にレシピの提案を行います。顧客の好みや制約を考慮し、パーソナライズされたレシピアイデアを提供します。

 

3. 配達パートナーの管理: 配達パートナーの連携や配達ルートの最適化を、自動化されたシステムとアルゴリズムに任せます。パートナーとの連絡や業務管理をシステム上で行います。

 

4. 配達ルート最適化: 配達パートナーの位置情報や交通状況をリアルタイムでモニタリングし、最適な配達ルートを自動的に計算します。これにより、効率的な配達が実現され、時間とコストを節約できます。

 

外部委託する領域：

1. カスタマーサポート: 顧客からの問い合わせやサポートリクエストを外部の専門のカスタマーサポートセンターに委託します。彼らは顧客とのコミュニケーションを担当し、迅速かつ効果的なサポートを提供します。

 

2. 会計業務: 経理や税務の業務を外部の会計事務所に委託します。彼らは会計処理や給与計算、税務申告などの専門的な業務を担当し、会計の正確性と法的なコンプライアンスを確保します。

 

3. マーケティング戦略とコンサルティング: デジタルマーケティング戦略やブランド戦略の策定、広告キャンペーンの企画、市場調査などの業務を外部のマーケティングコンサルティング会社に委託します。彼らは経験と専門知識を持ち、効果的なマーケティング戦略の立案と実行をサポートします。

 

4. ウェブ開発とデザイン: オンラインプラットフォームのウェブ開発やデザインを外部のウェブ開発会社に委託します。彼らはユーザーフレンドリーなウェブサイトやアプリの開発を担当し、視覚的に魅力的なデザインを提供します。

 

5. ロジスティクスと倉庫管理: 配送パートナーや倉庫管理会社に物流業務や在庫管理を委託します。彼らは効率的な物流と倉庫管理を担当し、顧客への正確な配送と在庫の最適化を実現します。

 

店舗側の自動化できる領域

 

1. 注文管理と在庫管理: POSシステムや在庫管理ソフトウェアを導入し、注文処理や在庫管理を自動化します。例えば、SquareやLightspeedなどのPOSシステムを使用することで、注文受け付けや在庫調整、売上分析などを効率的に行えます。

 

2. メニュー管理: オンラインメニューの作成と更新を自動化します。ウェブサイトやアプリ上でメニューの編集や価格変更を簡単に行えるようにしましょう。例えば、WordPressやWixといったウェブサイトビルダーを使用することで、メニューの管理を自動化できます。

 

3. 顧客情報管理: CRM（顧客関係管理）ツールを活用して、顧客情報の収集と管理を自動化します。顧客の注文履歴や連絡先情報を一元管理し、個別のマーケティング施策を展開することができます。例えば、HubSpotやSalesforceなどのCRMツールを導入することで、顧客情報の自動化を実現できます。

 

新たな未来へのスタートライン

 

今日、私は夢を共有し、未来への第一歩を踏み出しました。食材キットARデリバリーは、ただのサービスではなく、私たちの情熱と皆さんの支援から生まれる夢の実現です。この未来の旅は、まだ始まったばかりです。私たちの想いとあなた方の力が合わさり、新しい物語が誕生するのを今から楽しみにしています。未来は未知のものですが、私たちは一緒に道を切り拓いていく準備ができています。皆さんと共に、感動と笑顔に溢れる新しい明日を築いていきましょう。未来への第一歩、共に歩む喜びをありがとう。

 

 

秋山大地