1965年大阪市生まれ。自らの患者体験から、患者の自立と主体的な医療への参加の必要性を痛感していた1991年11月ＣＯＭＬと出合う。活動趣旨に共感し、1992年2月にＣＯＭＬのスタッフとなり、相談、編集、渉外などを担当。2002年４月に法人化したＮＰＯ法人ささえあい医療人権センターＣＯＭＬの専務理事兼事務局長を経て、2011年8月理事長に就任。社会保障審議会医療部会をはじめとする数多くの厚生労働省審議会・検討会の委員を務めている。2018年6月20日に『賢い患者』（岩波新書）刊行。広島大学歯学部客員教授。ラジオNIKKEI「賢い患者になろう！」パーソナリティ（毎月第4金曜17:20～17:40）。