クイックボックス製造の遅れについて

皆さま、お世話になっております。ベストフーズの永田です。

この度、弊社が作成致しております「クイックボックス」の納品が遅れておりますことを、深く謝罪申しあげます。

先日、お手紙では11月中旬ごろから順次発送と致しておりましたが、加熱ユニットのにおけるシリコンコーティング剤から発生するガスにより、サーモスタットの接点に不具合が発生するとのご指摘がメーカーより入り、急きょ商品を回収し、製作をやり直す必要が発生いたしました。

現在、コーティング作業からのやり直しと、一部樹脂成型品の抜出し工程からやり直す必要が生じたため、大幅な遅れが生じております。12月後半には、順次発送できるよう、急ピッチで進めております。

大変申し訳ございません。今しばらくお待ちいただきたく存じます。

何卒、宜しくお願い致します。