ご返金対応と治療計画について

READYFORカスタマーサクセスチーム様より、支援者様とのトラブルを防ぐための提案がありました。以下、抜粋です。

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【ご希望の支援者様がいらっしゃいましたら、返金対応をお願いいたします。】
尺骨形成不全の治療であることに変わりないものの、手術をするという内容から投薬治療へと変わったため、
支援金の返金を希望する支援者様がいらっしゃいましたら、個別にご対応をいただきますよう、お願いいたします。

今回、プロジェクトは達成となっていることから、誠に恐れ入りますが弊社から個別に返金対応をさせていただくことは難しく、
ご返金対応は柳原様から支援者様へ直接ご対応をいただきますよう、お願いいたします。

 

 

 

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【集まった資金で行う投薬治療の詳細について、支援者様へ新着情報にてご案内をお願いいたします。】

Ｑ．今回募った費用で実施する投薬期間
Ａ．2021年6月23日〜一生

Ｑ．その必要金額
Ａ．おおよそ100万円以上

Ｑ．返金を受け付ける等で、万が一資金が不足する場合にどのような対応を行われるか（投薬期間を短くする等）
Ａ．投薬内容の見直し、再検討。最悪の場合は中止。

 

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何かご不明点が御座いましたらメッセージをお送りいただけますと幸いです。