エシカル意識

こんにちわ！

コミュニティサロンと和の永井です。

皆様「エシカル」という言葉をご存知ですか？

もともとは倫理的や道徳的というような意味ですが、今では「環境に配慮されている」「社会貢献の要素がある」といった意味で使われることが増えました。

その「エシカル感」ですが、大人女性にも浸透していて「環境にいいものを使いたい」と回答する方が７４％もいるそうです。

エコ運動やロハスブーム、ヨガなどの健康志向、オーガニックブームなどを経て、お客様お一人おひとりが「商品の本質的な価値」に敏感になってきたのでしょうね。

サロンも商剤の成分を開示したりすることがお客様の満足度を高めることにつながるのだなと実感しました。