【リターン解説】160%達成したサブスクモデル概論

 

この時期でありながら、皆様のおかげで、見事、300万円達成いたしました。今回こうして達成させていただいたのも、このAttinaの新業態ビジネスに可能性を感じてくださったからだと思います。

 

実際、トップスタイリストで、店鋪の売上の７割を握っていた、私、大久保誠二が現場を離れながらも、Attinaは、現場スタッフのみで、売上160%upを継続的・安定的にキープしているのです。ここ、つまり、属人的にならないというところにも、Attinaのビジネスモデルの秘訣が込められています。

 

今回の記事では、そのAttinaの完全月額制モデルを支える、

 

1)ビジネスモデル設計概論　

2)ビジネスモデル設計概論に基づいた企業ビジョン＆社員教育フレーム作成

3)企業ビジョン＆社員教育フレームに基づいた社員教育の実践

 

を学ぶことができるリターンについて解説していきたいと思います。

 

急遽ですが、ご興味のある方に向けて、下記の日程でオンライン説明会を行います。

日程　6/9（火）14:00~ , 17:00~ , 20:00~　＊説明会30分、その後15分間のQ&Aを予定しています。詳細は最後のページに記載しています。

 

 

通常の美容室の経営は、オーナーが売り上げの半分以上を作り、残り半分は、人気のあるスタイリスト順に売り上げを作るというような構造がほとんどなのではないでしょうか。美容室はまさに、属人的なビジネスなのです。私も、この構造に真っ向から挑み、何度もくじかれました。そして、たどり着いたのがオールインクルーシブサロンというビジネスモデルです。一見、ビジネスの仕組みのことだと思われがちですが、実はこのビジネスモデルは人間教育が肝となります。いくら優れたビジネスモデルであっても、それを動かす現場のスタッフが効果的に働けないと全く機能しないのです。5年以上の歳月をかけ、ビジネスモデルの徹底と、人間教育の徹底をしてきました。その何千万単位の金額と労力をかけて培ってきたエッセンスをリターンとして提供したいと思っています。

 

実績　

スタッフ5人で4,000,000円の月額売り上げを上げていた当時。一人当たりの生産性800,000円(美容室の生産性としてはかなり優秀な数字)でした。しかし中身を見ると、売り上げの７０％は、オーナーである私が上げていて、毎日疲弊している状態でした。この仕組みをスタートさせ、わずか1年ほどで、プレイングオーナーの私と妻が現場を離れ、スタッフだけで業績を100%上げる、自走式チームとして生まれ変わりました。その中で、月商4,000,000円だったサロンが、7,000,000円の月商を上げるまでに成長しました。

 

この結果を作るためには、以下の手順をふむ必要があります。

 

1)ビジネスモデル設計概論　

2)ビジネスモデル設計概論に基づいた企業ビジョン＆社員教育フレーム作成

3)企業ビジョン＆社員教育フレームに基づいた社員教育の実践

 

今回の記事では、これのうち、

1)ビジネスモデル設計概論 (100,000円のリターン)について解説していきます。

 

＜どんな人向けか＞

サブスクモデルビジネスは、実は、多くのサービス業を救うモデルだと確信しています。

 

 

こういった、美容室の他にも、技術を持った人が実際に時間をかけてサービスを提供する形式のビジネスは、サブスクリプション型にすることは、お客様も施術者も、経営者も幸せにする、三方良しのビジネスとなりうるものです。我々も、実際に、獣医さんが経営するグルーミングサロンや、マッサージ屋さんにも、このサブスクモデル概論研修を提供させていただきました。

 

＜含まれるもの＞

・60分✖️3回のZOOMセッション

・形式：グループ形式

・一般概論の講義

※各社へのカスタマイズは含まれません

 

 

＜"ビジネスモデル設計概論"で扱う項目＞

 

60分✖️3回のZOOMセッションで解説していくのは、サブスクモデルを貴社のビジネスに応用していく際に必要となる手順です。

 

1.  会社のビジョン設計/価値観/行動指針作成

最初のポイントは、いきなり「サブスク設計」には入らない、ということです。

会社のビジョンが絶対的に必要となります。頭の良い経営者は、最初にテクニカルな部分から入ることで、土台のない建物を建ててしまいがちです。

 

「何のために、このビジネスをやっているのか?」

 

が明確でないと、大きな壁にぶち当たった時に乗り越えることができません。
まずは、
「この会社が何のために存在するのか?」
「社会にどのように貢献する会社なのか?」

を創作し、大きなビジョンを作ることが必須です。
 

なので、まず最初に、このビジョンの創り方を解説していきます。
 

 

 

2.  ビジョンに一貫した社内ルール作り

次に、1で作成したビジョンに一貫した社内ルールを作成していきます。

これは、Attinaの場合の社内ルールです。

ここまでルールを明確に決められている美容室はなかなかないのではないでしょうか？美容室に限らず、サブスクモデルを導入するには、サブスクモデルが機能するための、徹底的な会社のルールが必要なのです。

 

スタッフに、働く際に大切にしてもらうことを明確にしていきます。細かいところですが、「感謝を忘れないこと」「謙虚でいること」「挨拶の大切さ」など、当たり前と思われるところも、徹底的に掘り下げて言語化していきます。経営者自らが、まず、自社で大切にしたいことを掘り下げなければ、スタッフへの教育、トレーニングができないからです。

 

こういった、社内ルールの掘り下げ方、なども解説していきます。

 

 

 

3.  サービス業のサブスクリプション型モデルの設計

ここに来ていよいよ、サービス業のサブスクリプションモデルのビジネス設計をしていきます。

 

経営者の皆さんは、より生産性の高い、より売り上げの高いことを望むと思います。しかし、本当に必要な売り上げの金額を、しっかりと把握する必要があります。

 

要するに欲張りは禁物と言うことです。

 

ビジネスモデル設計に関しては、方程式がありますので、その方程式に当てはめて、提供するメニューのプライシングやサービスの内容を決めていきます。

 

何もない中で失敗しながら、サービス業のサブスクリプション型サービスを作ってきた私は、何が重要で、何が失敗する原因なのかがよくわかっています。ですから、効果的にサービスを作るお手伝いをさせていただきます。この方程式は、美容室のサービスに限らず、有限な商品を提供するサービス業でも、大いに使えるものです。

 

 

 

 

4.  サービス業としての商品設計（Attina10ステップ）

こちらは、3番と同じ内容だと思われがちですが、扱う事は、お客様が受けるサービスに関しての商品設計です。

 

ここで言うサービスとは、美容室で言うところの、カットやパーマやカラーではありません。

 

予約からお迎え、カウンセリング、テクニカルトーク、お会計、お見送り、などの実際には料金がついていないサービスについてです。

この部分は、皆さん大切に思っているとは思いますが、お客様満足度の多くの部分を占めていることに気づいてない方が多いです。

私もその1人でした。

おいしい料理を安く提供していればお客様は喜んでくれるだろう。思い通りのカットができたら、お客様はリピートするだろう。そんなふうに考えています。

しかし、その料金が発生するサービス以外のところに実はリピートの鍵があるのです。

 

 

まとめ

「リアルビジネスでのサブスクモデルを学べる権利」とした10万円リターンでは、こういった４つのステップを3回に分けて解説していく形となります。

 

リアルな計算式、商品設計についての概論の他、そういった理論理屈の計算式だけでは収まりきれない、ビジネスの前提となるビジョンやルール決めについても、どういったポイントを抑えなければならないのかの全体像が見えてくるグループセッションとなります。

 

正直なところ、何年もかけて、試行錯誤の末に生まれた概論であり、これだけの内容を話すのに10万円、というのは、もう出血大サービスすぎて、鼻血が出そうな（笑）ところですが、このAttinaの挑戦を通じて、より多くのサービス業オーナー様に貢献したく、こういったリターンを用意させていただきました！

 

ぜひ、必要な人に届いて欲しいと思っております。

 

このようなサブスクモデルの導入検討にご興味のある方に向けて、オンライン説明会を行います。
こちらのフォームhttps://forms.gle/7D7P4t6HZuSFqGMV8
に登録いただければ、
・オンライン説明会の視聴URL
・参加できなくても観られるアーカイブ動画
・ここだけ！のサブスクモデル導入検討に役立つ資料の特典
をお届けいたします。＜開催日時＞
6/9（火）14:00~ , 17:00~ , 20:00~　
6/10（水）14:00~ , 17:00~ , 21:00~　
＊説明会30分、その後15分間のQ&Aを予定しています。
↓登録はこちら↓
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どうぞお気軽に登録ください！

 

なお、美容系サロンオーナー様には、noteマガジン記事もおすすめです。

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