MRの立場でのコミュニケーションバリア解消の取り組み

MRとして、医療従事者へシオノギ製品の情報提供活動をしている佃（つくだ）と申します。

私はコミュニケーションバリアフリープロジェクトに大変共感し、応援している一人のMRです。MR界隈では一番のファンであると自負しています。

今から5年ほど前、私たちMRむけに「聴覚障がい当事者が医療機関で感じる困りごと」というテーマでプロジェクトリーダーの野口さんから話を聞く機会がありました。

それまでは、聴覚障がい当事者の方が医療機関で困っていらっしゃる、ということ自体を知りませんでした。いや、考えたこともありませんでした。

そんな自分が少し恥ずかしくなったと同時に、コミュニケーションバリアフリープロジェクトに強い興味が湧きました。なので、聴覚障がい当事者が感じるコミュニケーションバリアについて医療従事者といろいろ話をしてみることにしました。

そうすると、ほとんどの医療従事者は本取り組みに共感され、応援をしてくださいます。ドクターから「聴覚障がいのある患者さんとうまくコミュニケーションできたよ。ありがとう。」とお言葉を頂戴し、とても胸が熱くなったこともあります。

医薬品が安全に正しく使われるためには薬に関する情報が不可欠ですが、薬の情報を“すべての人に”しっかりと伝えるうえで、聴覚障がい当事者が感じているコミュニケーションバリアを取り除く本取り組みは非常に重要でやりがいがあります。

クラウドファンディングで多くの皆様から応援をいただき、コミュニケーションバリアフリープロジェクトの輪がどんどん広がっていることがとても嬉しいです。一人ではコミュニケーションバリアを解消できません。

ぜひ引き続きご支援ください。どうかよろしくお願いします！