多くご質問のいただいているQ&A

ご支援者様 各位


こんばんは。
いよいよ、オープニングイベント各種の開催開始も間近となりました。


幾つかご質問いただいた件の返答をさせていただきます。
CCで失礼いたしますが、お目通し下さい。


Q,シナモンロール実食会やお料理WSへ同伴可能か？
→基本的にご支援者様のみ(ご支援1口でお一人様のご参加)となります。詳細はリターン別にメールさせていただいております。


Q,シナモンロール実食会の入れ替え時間はどの位ですか？
→イベント開始時間から、6〜8名様にご入店いただいて、食べ終わられましたら次のグループ様と入れ替えとなる予定です。
初めてのイベントですので、確約は出来ませんが、各日イベント開始時間から2時間以内には全てのお客様のご案内とご退店を完了する予定です。
ですので、例えば14:00開始イベントの場合、開始より1時間後の15時過ぎ位までには店舗へいらして頂けますよう、お願い致します。

Q,リターン日に参加出来ない場合の返金やリターン内容同等品の配送はありますか？
→クラウドファンディング規約に基づき、返金は行なっておりません。先日、対応に関してメールさせていただきましたので、ご確認下さいませ。

Q,今後の営業に関して
→6/16プレオープン、6/21グランドオープンを予定。営業時間は決まり次第、弊店SNSで公開させていただきます。
当面は営業曜日を調整して参りますが、火・水・金・土曜日を考えております。

以上、
引き続きよろしくお願い致します。


シナモンロール専門店
hari
店主
森麻里子