教える技術

私は教えるのがあまり上手ではない。
それでも10年も一緒に働くなかで、今の幹部たちはそれぞれの仕事を覚えてくれた。
そして今、その幹部たちが自分の部下に仕事を教えている。
教えるのが下手な私と同じように、幹部たちも教えることに苦労している。

「マンゴーの皮の剥き方」のような作業なら、
「やってみせ、言って聞かせて、させてみて、ほめる」で教えられる。
でも、工場長としての管理業務となると、そんな原則だけでは到底伝えきれない。

幹部たちの教え方を見ていると、方法も、上手くいかない理由もさまざまだ。
そして上手くいかないと「人には向き不向きがある」と分析する。
自分の後任を育てたくない…という気持ちも、どこかにあるのかもしれない。

私自身もよく「人には向き不向きがある」と言う。
けれど零細企業は、そういう人たちを大切にして、戦力化して成長するしかない。
ひとまず「教える」ことにも技術がある、ということを幹部や社員に知ってほしいと思う。

写真は、私が何度も読み返している本
『マンガでよくわかる 教える技術』（石田淳著／かんき出版）。
タイトルは少し軽く見えるかもしれないが、内容は本当にわかりやすい。
これをスワヒリ語に翻訳して、幹部や社員と一緒に、
私ももう一度“教えること”を学び直そうと思っている。