２０２１年度の電話相談が終了しました

　本日の相談をもちまして、２０２１年度の「認知症１１０番」は終了しました。

ほぼ１年を通してコロナによる時間短縮を余儀なくされ、例年より１５０～２００件ほど相談件数が減少しました（２０年度よりは５９件増でしたが…）。本来なら相談に応じなくてはいけないのに、支援できなかった方が例年より多かったというのはとても残念です。一日も早く、収束することを願っています。

 

　全体の件数は下記の通りでした。

 

４月　　　98件（対前年同月比＋98件） 　   

５月　　　86件（対前年同月比＋86件） 　　　　

６月　　　92件（対前年同月比－24件） 　

７月　　　93件（対前年同月比－29件） 　

８月　　　81件（対前年同月比－35件） 　

９月　　　89件（対前年同月比－４件）　　

10月　　 79件（対前年同期比－49件）　　

11月　　118件（対前年同期比－１件）　　

12月　　100件（対前年同期比±０件）

１月　　 112件（対前年同期比+24件）

２月      90件（対前年同期比±０件）

３月　　　97件（対前年同期比－７件）

 

計　　　1135件（対前年同期比+59件）

 

　相談者は男性３７５人、女性７５３人、不明７人

　年代別では、４０代１７１人、５０代２８７人、６０代１３３人、７０代１２８人、８０代以上１１３人、不明２５人――でした。

 

　対象者との続柄は、娘３４人、妻１９人、息子１４人、本人９人など――の順でした。

 

　相談理由のトップは「認知症症状への対応方法」で４４５件、次いで「認知症症状の不安」３２２件、「介護ストレス」３９４件――と続きます。

 

　回答内容は、「励まし、慰めなど精神的支援」が６７９件でダントツでした。「介護・対応方法の助言」が３７４件などとなっています。

 

（相談理由、回答内容は複数回答です）