よくあるご質問

▼ご寄付に関して

 

Ｑ：支援方法がわかりません。

本クラウドファンディングへのご支援には、事前に「READYFOR」のアカウント登録が必要になります。※メールアドレスまたはFacebook/LINEアカウントが必要です。ご支援の方法としては、「クレジットカード（JCB/VISA/MasterCard/AMEX/Diners）」または「銀行振込」「コンビニ支払い」のいずれかをお選びいただけます。詳しい操作方法はこちらをご覧ください。

 

Ｑ：前回支援した時からログイン方法を忘れてしまいました。

READYFOR TOPページの右上にある【ログイン・登録】をクリックしてください。新規登録時（最初のご寄付時）に選んだ方法（※メールアドレスまたはFacebook/LINEアカウントでの登録）でログインをお願いいたします。

※パスワードの変更方法はこちらをご覧ください。

 

Ｑ：支援のキャンセルや変更はできますか？

ご支援確定後の返金やキャンセルは、ご対応致しかねますので、何卒ご了承ください。ご支援の確認についてはマイページの『支援履歴』よりご覧いただけます。

 

Ｑ：メールが届きません。

今回のプロジェクトに関する情報は、READYFORにご登録いただいているメールアドレスに通知させていただきます。通知アドレスを変更したい場合は、ご自身でアカウント登録情報をご修正ください。（アカウント登録情報のご修正方法はこちら）

またメールが届かない場合はこちらもご確認ください。

 

▼プロジェクトのリターン内容に関して

▽リターンの発送予定月につきましては、製造状況などの影響により、当初の予定より遅れる可能性がございますので、予めご了承ください。

▽リターンにつきましては制限個数の追加、新たなコースの追加の可能性がございます。また、既にご支援いただいたコースから別のコースに変更することはできませんので、ご了承ください。

 
▽支援時にご回答いただく質問項目への回答は支援確定後、変更できません。

 
▽リターンの性質などに鑑み当社の判断でご支援をお断りする場合がありますので、あらかじめご了承下さい。なお、この場合、理由に関するお問い合わせには応じかねます。

 
▽リターンの転売は禁止させていただきます。