ARUN Seedの投資先事例紹介 (BookMyBai)

安全な職を得て女性にエンパワーメントを！
家事労働者のマッチングサービス 企業
～ブックマイバイ(インド)～

 

 

 

ステラプスに続き、過去に投資支援を行ってきた社会起業家の例として、第2回CSIチャレンジ優勝企業であるブックマイバイをご紹介します。

 

ブックマイバイは、2015年に設立された、インドにてITを活用して家事労働者に特化した人材紹介サービスを提供する企業です。

 

ムンバイにおいて雇用主に対し家事労働者を紹介するサービスを行い、女性が安心して働ける環境を提供することにより、女性の人権に配慮した雇用を創出することで貧困削減に貢献しています。

 

人権侵害が起きても泣き寝入りする家事労働者

 

インドにおける家事労働者（料理、洗濯、掃除、子供の世話、介護、車の運転、警備等）の需要規模は大きく、3千万人ほどいると言われています。女性の教育や就業の機会が限られる中、10人のうち8人の女性は何らかの形で家事労働の経験やスキルを有していると言われています。

 

特に、南アジアの中産階級以上の家庭においては、家事労働者として家政婦を雇うことは珍しくありません。そして、家事の性質的を鑑みると被雇用者は女性であることがほとんどです。

 

一方で、家事労働者に関する社会的な問題としては、労働者としてみなされない、カースト・宗教・人種による差別、低賃金、雇用主による給与未払い・長時間労働の強要・暴力・性的虐待、人身取引、児童労働（14歳未満）等があります。また、家事労働者の多くは貧しい地域出身者となっています。

 

これまでは人づてによる紹介が中心で、雇用者と労働者の個人的なつながりと交渉のみに頼ってマッチングが行われていました。

 

家事労働者は、雇用者の家庭内で、契約書もないまま低賃金・長時間労働を強制されるなど搾取されやすく、また、暴力・虐待、人身売買に苦しむなどインドにおいて大きな社会問題となっています。

 

特に、女性の家事労働者は搾取されやすく、社会的に弱い立場におかれています。人権侵害が起きても、家庭内のこととして処理され、泣き寝入りの場合が多いのが現状です。
 

女性の人権に配慮した雇用を創出するブックマイバイ

 

ブックマイバイがビジネスを通じて生み出している代表的な社会的インパクトをご紹介します。

 

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【1】女性の社会進出・収入向上への貢献
【2】適切な雇用条件の設定・法的拘束力の確保
【3】女性の労働環境の改善・安全の確保
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【1】女性の社会進出・収入向上への貢献

 

効率的かつ安全なマッチングにより雇用を創出することで、貧しい農村女性の社会進出の機会を実現しました。ITを活用して家事労働者と雇用者家庭のマッチングを効率的に行うことにより、働きがいのある雇用（ディーセントワーク）を創出しています。

 

すでに52万人の雇用者がブックマイバイのデータベースに登録されおり、これまでに14,000の家事労働の職（パートタイムを含む）を紹介しました。

 

また、契約時の適切な給与設定により、求職者の収入は前職と比較し平均30%増加し、さらに７割のケースでは一日あたりの収入が3ドルから10ドルに増加しました。

 

【2】適切な雇用条件の設定・法的拘束力の確保

 

単に雇用者と労働者の仲介をするのみでなく、労働者を守るためのサービスも提供していいます。

 

例えば、雇用者の力が大きくなりがちな家事労働の仕事において契約書を締結することを重視しており、署名の場にはスタッフが同席（文字が読めない求職者の場合にはスタッフが文言を読み上げる）し、書面で取り交わすことで法的拘束力を確保しています。

 

【3】女性の労働環境の改善・安全の確保

 

業務開始後に就労先でトラブルが発生した場合には、24時間対応のヘルプラインに連絡し助けを求めることができます。

農村部から職を求めて都市部に出てきた女性に対しては、求職期間中、同社が無償で住居・食事を提供することも行なっています。

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最近では、雇用者の近隣エリアの求職者をマッピングして情報提供を行うサービスを新たに開始しています。ネット環境が十分でない農村部ではスタッフが登録代行を行う、あるいは、求職者が友人を紹介して副収入を得る仕組みも設けたことで、求職者の登録数は大きく拡大しています。

 

 

 

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ブックマイバイCEOアヌパム・シンハル氏のコメント：

アルンシードのようなパートナーに出会うことができ、大変幸運に思っています。社会的投資団体であるアルンシードから出資とサポートを得られたことは、私たちの目指すゴールが間違っていないことを示してくれました。両者が互いに学び合い成長し、将来にわたり社会に大きなインパクトを生み出したいと考えています。

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企業名称: ブックマイバイ（bookmybai.com）
事業内容: 家事労働者に特化した人材紹介事業
設立: 2015年
本社: インド・ムンバイ
https://www.bookmybai.com/